Vacature titel
Customer Support Agent
Omschrijving

BTC Direct is een cryptocurrency broker met klanten door heel Europa. Daarom zijn we op zoek naar jou!

Elke dag melden steeds meer users zich aan bij BTC Direct. En die nemen contact met ons op als ze ergens niet uitkomen. Jij wordt dé crypto autoriteit voor onze klanten.

Waar ga je aan meewerken?

Zo'n beetje elke ochtend begint met de vraag: Heb je de koers gezien? Of, had ik die altcoin maar verkocht! Je begint de dag dus met slap geouwehoer en een kop koffie. Vervolgens is het tijd om scherp te zijn: je begint met een korte bespreking om het beste dag uit je dag te halen. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor de gebruikers van ons platform.

Net als jouw collega’s ben jij een koning in multitasken. Chat, mail of telefoon in meerdere talen, jij draait er je hand niet voor om. Is een bitcoin bestelling niet aangekomen? Heeft iemand een probleem met een wallet? Binnen no time los je dit op.

Tijdens de pauzes kun je iets te eten pakken, een potje Fifa of Smash Brothers spelen of je collega's altcoins aansmeren.

Wat verwachten wij van jou?

  • We zijn op zoek naar iemand die minimaal vloeiend engels spreekt en schrijft, iedere extra taal is een pré!
  • Ervaring in een customer support rol is een pré

Wat mag je van ons verwachten?

  • Belonen van initiatiefnemers
  • Iedere werkgever roept het, maar bij ons is het waar: wij hebben de lekkerste koffie
  • Een marktconform salaris
  • Persoonlijk ontwikkelingsbudget 
  • Veel activiteiten buiten het werk om zoals jaarlijkse deelname aan de viking run en gezellige borrels
  • Een gloednieuwe Macbook, om altijd en overal te kunnen werken
  • Wil je fietsen naar het werk? Dan krijg je van ons een branded bike!

Wanneer kun je beginnen?

Kan jij niet wachten om een verschil te maken voor de crypto wereld? Mail dan jouw CV en motivatie naar Judith Theunissen: [email protected] Liever eerst meer informatie? Ook dan kan je haar een mailtje sturen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie
Wijchenseweg 102, Nijmegen
Geplaatst
23/11/2020
PDF Export
Close modal window

Vacature: Customer Support Agent

Thank you for submitting your application. We will contact you shortly!